Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Rodaí e os dados ligados a ela a qualquer momento.

Pelo app (na hora)

1. Abra o Rodaí e entre na sua conta.
2. Na tela Jornada, toque em ⋮ no topo (no tablet, toque no ícone de conta).
3. Toque em Minha conta e plano › Excluir minha conta e confirme.
4. Se o login for antigo, o app pede para entrar de novo antes de excluir.

Sem acesso ao app

Envie um e-mail para equiperodai@gmail.com com o assunto “Excluir minha conta”, a partir do mesmo e-mail usado no app. Confirmamos a exclusão em até 15 dias.

O que é apagado

• Seu login (Google ou e-mail e senha).
• Seu perfil: nome, e-mail, validade do acesso, cupom usado e tokens de notificação.
• O registro das compras feitas pela Google Play.

O que não é apagado

• Código embaralhado do aparelho que já usou um cupom: fica guardado apenas para impedir que o benefício seja usado de novo. Ele não identifica você e não fica ligado a nenhum outro dado.
• Dados no seu aparelho (corridas, ganhos, percursos, veículo, backups): eles nunca saíram do celular. Apague em Ajustes › Apagar histórico, desinstalando o app e removendo a pasta Downloads/Rodai.

Excluir a conta não cancela a assinatura da Google Play. Cancele em Play Store › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas.

Mais detalhes na política de privacidade.